FAQ

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Häufig gestellte Fragen

Allgemein

Ja das ist es. Wir achten sehr darauf, dass die Menge der Inhaltsstoffe auf Junioren, Adults und Senioren abgestimmt sind. In jeder Lebensphase benötigen unsere Vierbeiner eine verschiedene Menge an Mineralien, Vitaminen usw.

Es sind enthalten:

Hauptnährstoffe (Proteine, Fett, Kohlenhydrate)
Vitamine (A, verschiedene B, C, D, E, H, K, Taurin)

Mengenelemente (Kalium, Calcium, Natrium, Phosphor, Chlor, Magnesium)

Spurenelemente (Jod, Kupfer, Eisen, Mangan, Selen, Zink)

Aminosäuren

Wir achten darauf, dass die Bauern genügend Geld für ihre Nutztiere bekommen. So können sie nicht nur überleben, sondern von dem Verdienst auch leben und das garantiert uns, dass sie gut mit ihren Tieren umgehen.

Die Zutaten werden schonend hergestellt. Das ist ähnlich wie mit unserem Essen: Erhitzen wir unser Essen zu schnell und zu arg, bleiben nicht mehr viel von den Inhaltsstoffen übrig.

Es ist glutenfrei und ohne Zusatz von Zucker! Ich selbst achte sehr darauf, dass ich kaum Zucker zu mir nehme, das möchte ich für meine Tiere auch!

Die Mineralien und Vitamine sind auf natürlicher Basis. Mit natürlichen Zutaten können die Tiere viel besser umgehen. Es wird auch darauf geachtet, dass immer der Gegenspieler vorhanden ist. Das ist wie bei uns, wenn wir krank sind: Nehmen wir Vitamin C, sind wir schneller wider gesund. Nehmen wir Vitamin C, Zink und Seelen sind wir noch schneller wieder gesund. Der Gegenspieler hilft, dass wir mehr vom Vitamin C aufnehmen können.

Fazit: In diesem Futter steckt meine Erfahrung als Tierernährungsberaterin (seit 2018) und mein Wissen aus meinem Studium der Tierernährung.

Die Zutaten stammen aus Deutschland bzw. den Nachbarländern. Das Futter wird in Deutschland produziert.

Ich arbeite ausschließlich mit Herstellern zusammen, die meiner Philosophie entsprechen und auch eine hohe Qualität der Zutaten und Herstellung gewährleisten! Das ist meine oberste Priorität.

Allein um den richtigen Hersteller zu finden, habe ich 6 bis 9 Monate gesucht und viele Gespräche mit vielen Herstellern geführt.

Sehr gut! Und das sage ich aus voller Überzeugung, da ich alles selbst geprüft habe. Mir ist das sehr wichtig.

Nur mit gut aufgewachsenen Zuchttieren, die gut behandelt wurden und auch gutes Futter bekamen, kann ein gesundes Produkt für unsere Vierbeiner entstehen.

Wenn Du Genaueres über die Zutaten wissen möchtest, habe ich Dir hier ein paar Infos zusammen gestellt: Klicke hier

Für übergewichtige Hunde habe ich eine spezielle Futtersorte, gerne kannst Du mich vorher kontaktieren und gemeinsam schauen wir, welche Menge richtig ist. Ich stelle Dir auch einen Abnehmplan für Deinen Hund aus. Zusätzlich gehen wir die Gewohnheiten durch, welche vorerst kontraproduktiv für das Abnehmen sind.

Viele sagen, meinem Tier geht es gut, es ist nicht krank.

Ja, richtig eine Unterversorgung oder Überversorgung mit den falschen Mineralien und Vitaminen ist auf den ersten Blick nicht erkennbar!

Erst nach einigen Jahren sind Probleme mit den Gelenken, Knochen und auch Krebs erkennbar. Vieles ist auf die falsche Ernährung zurückzuführen.

Oft fängt es mit Durchfall, Juckreiz und Allergien an.

Gerade beim Durchfall ist es so, dass Deine Fellnase die nötigen Mineralien nicht über die Darmschleimhaut aufnehmen kann. Besteht der Durchfall über längere Zeit, ist auf jeden Fall eine Unterversorgung vorhanden. Der Durchfall kommt daher, weil etwas im Futter für Deine Fellnase nicht passt, daher stehe ich einer dauerhaften Medikamentengabe, die den Durchfall unterbindet, sehr kritisch gegenüber!

Hier kannst Du genaueres nachlesen:

Blog Beitrag

An Mineralien und Vitamine musst Du nichts hinzugeben und auch keine Öle. Es ist alles im Futter enthalten und nicht nur das Minimum.

Da die Inhaltsstoffe auf natürlicher Basis sind, kannst Du gerne ebenso Pulver oder Öle, die natürlichen Ursprungs sind hinzufügen. Da sollte keine Über- oder Unterversorgung stattfinden, da der Körper Deiner Fellnase mit natürlichen Zutaten sehr viel besser umgehen kann.

Sollte es Deiner Fellnase nicht schmecken, kannst Du original verschlossene Packungen innerhalb von 90 Tagen zurückgeben. Ich empfehle Dir zuerst eine 2 kg Packung zu bestellen und zu testen. Für ganz wählerische habe ich das Probierpaket entwickelt. Da sind alle Sorten enthalten und Deine Fellnase kann beruhigt testen, was ihr am besten schmeckt.

Wenn Du möchtest, kannst Du Trockenfutter, Nassfutter und Snacks als Abo bestellen. Das ist für uns besser planbar und daher erhältst Du 10% Rabatt auf jede Bestellung.

Das Abo lässt sich jederzeit pausieren, kündigen oder abändern. Du kannst immer Produkte einmalig oder dauerhaft hinzufügen oder entfernen.

Genaueres findest du auf unserer Futterabo-Seite.

Die Lieferung erfolgt mit DPD oder DHL. Versandzeit ca. 3 Tage.

Sind nur Bücher in der Bestellung enthalten, werden diese per Warenpost versendet. Versandzeit ca. 5 Tage.

Bei individuell angefertigte Produkte muss zur Versandzeit noch die Herstellzeit gerechnet werden. Die Versandzeit hängt von der Post ab. Warensendungen werden nicht priorisiert.

Bestellung Versand & Rückgabe

Wir bei Fellnasengesundheit wollen natürliches Futter nicht nur in Deutschland den Vierbeinern schmackhaft machen, weswegen wir unsere Produkte auch ins Ausland versenden. Über Deutschland hinaus versenden wir nach Österreich. Solltest du in einem anderen Land leben und dennoch Lust haben, unsere Produkte zu probieren, so schreib uns eine E-Mail an: shop@fellnasengesundheit.com – wir werden eine Lösung finden!

Das Probierpaket, Bücher sowie Bestellungen ab einem Bestellwert von 80 € sind innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Ansonsten fallen innerhalb Deutschlands Versandkosten in Höhe von 6,50 € an.

Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarte, Google Pay, Apple Pay, Vorkasse, Sofortüberweisung und Kauf per Rechnung.

Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden von uns bearbeitet. In der Regel dauert es 1-3 Werktage bis Dein Paket ankommt. Sobald Dein Paket unterwegs ist, erhältst Du Deine Sendungsnummer per E-Mail. Dann weißt Du genau, wann Du mit deinem Paket rechnen kannst.

Nachdem wir Deine Bestellung bearbeitet und an unseren Versanddienstleister übergeben haben, werden wir Dir eine Trackingnummer per E-Mail zukommen lassen, in der Du den Status Deines Paketes verfolgen kannst. Auf dieser Seite findest Du ebenfalls die Möglichkeit der Paketverfolgung.

Sollte es Probleme mit Deiner Lieferung geben, wende Dich an shop@fellnasengesundheit.com

Wir sind stets bemüht, deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Das bedeutet aber auch, dass wir es eventuell nicht rechtzeitig schaffen, deine Bestellung abzufangen oder zu ändern. Wenn du deine Bestellung dennoch stornieren oder ändern möchtest, dann schreib uns innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail an shop@fellnasengesundheit.com. Wir werden unser Bestes tun, um deine Anfrage zu bearbeiten.

Schreib uns eine E-Mail mit Deiner Bestellnummer sowie Bildern der Schäden (an der Umverpackung sowie an den Futtersäcken) an shop@fellnasengesundheit.com. Die Bestellnummer findest Du in Deiner Bestellbestätigung, die wir Dir per E-Mail zugeschickt haben.

Für den Fall, dass Du mit unserem Produkt nicht zufrieden bist, hast Du innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt der Ware das Recht, Deine Bestellung zu widerrufen. Genauere Informationen darüber, wie Du von Deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst, findest Du hier: Widerrufsrecht

Futter Abo

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Die Artikel im Spar-Abo sind 10% günstiger als sonst und Du musst Dich selbst nicht mehr aktiv um die Bestellung kümmern. So hast Du automatisch immer genügend Futter im Haus!

Entscheidest Du Dich für ein Futter-Abo, dann legst Du Sorte, Sackgröße und den Lieferzeitraum fest. Das ausgesuchte Paket wird dann jeweils zu Deinen ausgesuchten Intervallen geliefert. Es gibt keine Mindestlaufzeit. Du kannst es kündigen, abändern oder besser: weiterlaufen lassen.

Das Futter-Abo hat keine Mindestlaufzeit. Es verlängert sich immer wieder automatisch um eine weitere Lieferung, solange, bis Du das Futter-Abo kündigst.

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Wir versuchen 3 Tage nach einer fehlgeschlagenen Abbuchung, erneut abzubuchen. Die Abbuchungen werden maximal 3 Mal versucht. Wenn die Abbuchung nach dem 3. Mal nicht erfolgreich war, wird das Abo automatisch gekündigt.

Wir bei Fellnasengesundheit wollen natürliches Futter nicht nur in Deutschland den Vierbeinern schmackhaft machen, weswegen wir unsere Produkte auch ins Ausland versenden. Über Deutschland hinaus versenden wir nach Österreich. Solltest du in einem anderen Land leben und dennoch Lust haben, unsere Produkte zu probieren, so schreib uns eine E-Mail an: shop@fellnasengesundheit.com – wir werden eine Lösung finden!

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Tiergesundheit

Das Futter wurde mit Tierärzten entwickelt.

90 Tage Rückgaberecht

Du kannst Deine Bestellung bei uns 90 Tage zurück geben.

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Du erreichst uns unter:

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